Denuncias

En cumplimiento de la normatividad vigente y en concordancia con los más altos estándares de ética, transparencia y gobierno corporativo, TRANS SABANA S.A.S. pone a disposición de sus colaboradores, contratistas, proveedores, clientes, accionistas y demás partes interesadas el Canal Confidencial de Denuncias, con el fin de reportar hechos, situaciones o conductas que puedan constituir o estar relacionadas con:

  • Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo (LA/FT)
  • Fraude, soborno o actos de corrupción
  • Acoso laboral o comportamientos contrarios a los valores corporativos
  • Irregularidades contractuales, administrativas o financieras
  • Suplantación de identidad o falsedad documental
  • Cualquier otra conducta que vulnere los principios éticos, legales o reglamentarios de la Compañía

Todas las denuncias recibidas serán tratadas bajo los más estrictos estándares de confidencialidad, reserva y protección del denunciante, garantizando el principio de no represalia frente a quienes actúen de buena fe.

La gestión, análisis, documentación y seguimiento de los reportes estará a cargo exclusivamente del Oficial de Cumplimiento, quien obrará de acuerdo con los procedimientos definidos en el Sistema de Administración del Riesgo de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo – SARLAFT, y demás políticas internas en materia de integridad y ética empresarial.

Importante:
Este canal NO está destinado para la radicación de consultas, peticiones, quejas, reclamos o trámites relacionados con la prestación del servicio.

Su uso se restringe únicamente a la recepción y gestión de denuncias éticas, disciplinarias o conductuales, las cuales serán tratadas conforme a la normatividad interna y a la legislación colombiana vigente.

 

Formulario de denuncias

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Política de Confidencialidad

La información suministrada a través de este canal será tratada de manera estrictamente confidencial y únicamente podrá ser conocida por el Oficial de Cumplimiento o, en caso de ser requerido, por las autoridades competentes, conforme a lo dispuesto por la ley.

Al presentar una denuncia, el informante actúa de buena fe y demuestra su compromiso con la integridad, la transparencia y el cumplimiento normativo dentro de TRANS SABANA S.A.S.

Tratamiento de Datos Personales

El tratamiento de los datos personales suministrados se realizará conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia.

El denunciante podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos personales, así como revocar la autorización otorgada, mediante solicitud escrita dirigida al Oficial de Cumplimiento al correo electrónico: oficialdecumplimiento@transsabana.com.